Информационные технологии в управлении - Гущин А. Н.

В пособии представлено общее понятие системы управления, обосновывается необходимость использования информационных технологий._x000D_ Рассматривается применение информационных технологий на всех стадиях управления._x000D_ Представленный в пособии материал сконцентрирован вокруг процедуры самого принятия решения и построен по классической схеме принятия управленческих решений: диагноз проблемы – выявление альтернатив – оценка альтернатив – принятие решения._x000D_ Раскрыты особенности перехода к процессному управлению, которая задается классическим циклом Деминга: планирование, исполнение, контроль, коррекция на примере построения системы сбалансированных показателей для предприятия.