Деловое письмо: Учебно-справочное пособие для вузов, 15-е изд., перераб. - Кузнецов И.Н.

Излагаются правила подготовки, оформления и отправки деловых писем.Рассмотрены правила оформления делового письма в Российской Федерации согласно ГОСТ Р 7.0.97-2025 и правила оформления международного письма, которые выработаны национальными службами стандартизации в рамках ИСО. Особое внимание уделяется тексту письма, приводятся примеры составления писем в органы государственной власти и различные организации. Пособие содержит образцы основных видов и разновидностей деловых писем, используемых в управленческой деятельности и бизнесе при осуществлении деловых коммуникаций с российскими и зарубежными партнерами. Правила оформления деловых писем излагаются на основе современных нормативных документов в сфере связи, информации и документации. Для работников органов власти и управления, предпринимателей, преподавателей, студентов, изучающих делопроизводство и менеджмент.