Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней - Коулман Д.
Автор: Коулман Д.
Артикул: 1124206
SKU: VV1124206
ISBN: 9785905641558
Количество страниц: 379
Обложка: Hardcover
Год: 2019
Издательство: Библос(Biblos)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1124206
SKU: VV1124206
ISBN: 9785905641558
Количество страниц: 379
Обложка: Hardcover
Год: 2019
Издательство: Библос(Biblos)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$150.45
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20-70% новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе адаптации. Опираясь почти на двадцать лет консультаций и выступлений, Коулман предлагает стратегии и системы для роста лояльности клиентов. Применимые к компаниям из любой отрасли и любого масштаба (по количеству сотрудников, по размеру дохода или общему количеству клиентов), его методы повышают прибыль компаний на 25-100%. Его подход к созданию запоминающегося клиентского опыта требует минимальных финансовых инвестиций и наверняка понравится руководителям и сотрудникам компаний. Эта книга - обязательное чтение для владельцев бизнеса, генеральных директоров и менеджеров, а также команд продаж и маркетинга, менеджеров по взаимодействию с клиентами и представителей клиентских служб, которые ищут простые методы для постоянного совершенствования структуры бизнеса, роста прибыли и удержания клиентов.
Похожие товары
Фантазируем
Fantaziruem , Goncharova AnastasiiaГончарова Анастасия
Артикул: 1388137
$16.44
Доставка за 14–20 дней
58 законов наслаждения жизнью
58 zakonov naslazhdeniia zhizn'iu , Ogarev G.V.Огарев Г.В.
Артикул: 1310191
$71.45
Доставка за 14–20 дней
Чисто Love. 2-е изд.
Chisto Love. 2-e izd. , Targakova M.Таргакова М.
Артикул: 1405252
$23.73
Доставка за 14–20 дней
Слышу, вижу, ощущаю [Рабочая тетр. 5-6л]
Slyshu, vizhu, oshchushchaiu [Rabochaia tetr. 5-6l] , Ignatova Svetlana ValentinovnaИгнатова Светлана Валентиновна
Артикул: 1477666
$14.07
Доставка за 14–20 дней
Как проиграть в любви
Kak proigrat' v liubvi , Nei SaraНэй Сара
Артикул: 1479393
$26.95
Доставка за 14–20 дней
Диагностика толерантности к неопределенности: Шкалы Д. Маклейна
Diagnostika tolerantnosti k neopredelennosti: Shkaly D. Makleina , Leont'ev D.A., Osin E.N., Lukovitskaia E.G.Леонтьев Д.А., Осин Е.Н., Луковицкая Е.Г.
Артикул: 1213985
$26.23
Доставка за 14–20 дней
Как понять себя и других
Kak poniat' sebia i drugikh , Targakova M.Таргакова М.
Артикул: 1293548
$14.76
Доставка за 14–20 дней
Метафорические карты для саморазвития. Суфийские лунные стоянки (методичка) книга+ карты
Metaforicheskie karty dlia samorazvitiia. Sufiiskie lunnye stoianki (metodichka) kniga+ karty , Gavrilova N., Palagin V.Гаврилова Н., Палагин В.
Артикул: 1180456
$18.37
Доставка за 14–20 дней
