ТОПОВЫЙ НОН-ФИКШН. КРАТКО.ЯСНО.ПРОСТО - Сигел А., Этцкорн А.

Почему простота окупается. Упрощают ли социальные сети ведение бизнеса. Что такое «прорыв к простоте». Как инструкции запутывают покупателей. Чем упрощение отличается от примитивизации. Как выжить в мире, который становится слишком сложным? Как вернуть в обиход ясность и простоту, указывающие путь к верным решениям и точным действиям? Эта книга о том, как чрезмерная сложность отнимает время, испытывает терпение, вынуждает к лишней трате денег и подрывает доверие. О тех, кто понял это и осуществил в своих компаниях и учреждениях настоящий «прорыв к простоте», экономя средства и повышая качество услуг.