Сервис-Кайдзен:Сердечное гостеприимство.Кн.1 - Жеребцов Вячеслав
Автор: Жеребцов Вячеслав
Артикул: 1111316
SKU: VV1111316
ISBN: 9785950096280
Количество страниц: 56
Обложка: Paperback
Год: 2018
Издательство: Интеллектуальная Литература(Intellektual'naia Literatura)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1111316
SKU: VV1111316
ISBN: 9785950096280
Количество страниц: 56
Обложка: Paperback
Год: 2018
Издательство: Интеллектуальная Литература(Intellektual'naia Literatura)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$17.42
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Похожие товары
Метод StoriBrand:Расскажите о своем бренде так,чтобы в него влюбились
Metod StoriBrand:Rasskazhite o svoem brende tak,chtoby v nego vliubilis' , Miller Donal'dМиллер Дональд
Артикул: 1215963
$29.44
Доставка за 14–20 дней
Институты и путь к современной экономике. Уроки средневековой торговли. 3-е изд
Instituty i put' k sovremennoi ekonomike. Uroki srednevekovoi torgovli. 3-e izd , Greif A.Грейф А.
Артикул: 1499313
$51.24
Доставка за 14–20 дней
![Право 10кл [Учебник] Углубленный уровень ФП](https://www.kniga.com/img/products/VV1351706.jpg)
Право 10кл [Учебник] Углубленный уровень ФП
Pravo 10kl [Uchebnik] Uglublennyi uroven' FP , Bogoliubov Leonid NaumovichБоголюбов Леонид Наумович
Артикул: 1351706
$52.84
Доставка за 14–20 дней
Новый YouTube: путь к успеху. Как получать фуры лайков и тонны денег
Novyi YouTube: put' k uspekhu. Kak poluchat' fury laikov i tonny deneg , Nikolai SobolevНиколай Соболев
Артикул: 1146393
$27.97
Доставка за 14–20 дней
Ниндзя продаж.Тайное искусство больших побед
Nindzia prodazh.Tainoe iskusstvo bol'shikh pobed , Kendall LarriКендалл Ларри
Артикул: 1253829
$29.44
Доставка за 14–20 дней
Коучинг-лидерство. Говори меньше, спрашивай больше и навсегда измени свой стиль управления (новое оформление)
Kouching-liderstvo. Govori men'she, sprashivai bol'she i navsegda izmeni svoi stil' upravleniia (novoe oformlenie) , Steiner Maikl BengeiСтейнер Майкл Бенгей
Артикул: 1360369
$28.98
Доставка за 14–20 дней
1С:Академия ERP. Управленческий учет. 2-е стереотипн. изд.
1S:Akademiia ERP. Upravlencheskii uchet. 2-e stereotipn. izd. , Zav'ialkin D.V., Pal'chikov I.B., Gavrilova E.V.Завьялкин Д.В., Пальчиков И.Б., Гаврилова Е.В.
Артикул: 1396543
$37.46
Доставка за 14–20 дней
Управление доходностью бизнеса: Учебник
Upravlenie dokhodnost'iu biznesa: Uchebnik , Pod red. Borisovoi V.V., Panfilovoi E.E.Под ред. Борисовой В.В., Панфиловой Е.Е.
Артикул: 1459300
$208.25
Доставка за 14–20 дней