РАСПРОДАЖА! Скидка 40% на заказы от $99.00 ИЛИ Скидка 50% на заказы от $169.00

Сервис-Кайдзен:Сердечное гостеприимство.Кн.1 - Жеребцов Вячеслав


Автор: Жеребцов Вячеслав

Артикул: 1111316
SKU: VV1111316
ISBN: 9785950096280

Количество страниц: 56
Обложка: Paperback
Год: 2018
Издательство: Интеллектуальная Литература(Intellektual'naia Literatura)

Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена: $17.42


Доставка за 14–20 дней


Краткая аннотация

О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.

Похожие товары

Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность. 3-е изд

Udvoenie lichnykh prodazh: Kak menedzheru po prodazham povysit' svoiu effektivnost'. 3-e izd , Parabellum Andrei, Kolotilov Evgenii
Парабеллум Андрей, Колотилов Евгений
Артикул: 1415502
$29.44
Доставка за 14–20 дней

Потому что я так решила:10 историй о том,как добиваться успеха в бизнесе и сохра

Potomu chto ia tak reshila:10 istorii o tom,kak dobivat'sia uspekha v biznese i sokhra , Sokolov-Mitrich Dmitrii, Gur'ianov Nikolai, Pishchikova Evgeniia
Соколов-Митрич Дмитрий, Гурьянов Николай, Пищикова Евгения
Артикул: 1440476
$29.44
Доставка за 14–20 дней

Инвестор за выходные: Руководство по созданию пассивного дохода. 2-е изд., обновл. и доп

Investor za vykhodnye: Rukovodstvo po sozdaniiu passivnogo dokhoda. 2-e izd., obnovl. i dop , Kibalo Semen
Кибало Семён
Артикул: 1423196
$29.44
Доставка за 14–20 дней

Великие маги хедж-фондов : Трейдеры, которые не проигрывают

Velikie magi khedzh-fondov : Treidery, kotorye ne proigryvaiut , Shvager Dzhek
Швагер Джек
Артикул: 1389806
$33.95
Доставка за 14–20 дней

Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости (3-е изд., исправленное)

Chernyi lebed'. Pod znakom nepredskazuemosti (3-e izd., ispravlennoe) , Taleb Nassim Nikolas
Талеб Нассим Николас
Артикул: 1490238
$28.05
Доставка за 14–20 дней

Капитал. Критика политической экономии

Kapital. Kritika politicheskoi ekonomii , Marks Karl
Маркс Карл
Артикул: 1523793
$15.86
Доставка за 14–20 дней

Университет Berkshire Hathaway: 30-летний опыт Уоррена Баффета и Чарли Мангера. Выступления на ежегодных собраниях акционеров

Universitet Berkshire Hathaway: 30-letnii opyt Uorrena Baffeta i Charli Mangera. Vystupleniia na ezhegodnykh sobraniiakh aktsionerov , Peko D., Renn K.
Пеко Д., Ренн К.
Артикул: 1306468
$100.93
Доставка за 14–20 дней

Кто крадет вашу пенсию и как остановить грабеж

Kto kradet vashu pensiiu i kak ostanovit' grabezh , Kiiosaki Robert T.
Кийосаки Роберт Т.
Артикул: 1412491
$34.82
Доставка за 14–20 дней