Сервис-Кайдзен:Сердечное гостеприимство.Кн.1 - Жеребцов В.
Автор: Жеребцов В.
Артикул: 1111316
SKU: VV1111316
ISBN: 9785950096280
Количество страниц: 56
Обложка: Paperback
Год: 2019
Издательство: Интеллектуальная Литература(Intellektual'naia Literatura)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1111316
SKU: VV1111316
ISBN: 9785950096280
Количество страниц: 56
Обложка: Paperback
Год: 2019
Издательство: Интеллектуальная Литература(Intellektual'naia Literatura)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$17.50
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Похожие товары
Методы спецназа для руководителей
Metody spetsnaza dlia rukovoditelei , Kisten' A.,MoskКистень А.,Моск
Артикул: 1143862
$22.95
Доставка за 1–3 дня
Iron-менеджер
Iron-menedzher , Iun German MeliksovichЮн Герман Меликсович
Артикул: 1425495
$29.98
Доставка за 14–20 дней
Основы маркетинга. Краткий курс (комплект из 2-х экз.)
Osnovy marketinga. Kratkii kurs (komplekt iz 2-kh ekz.) , Kotler FilipКотлер Филип
Артикул: 1470410
$196.15
Доставка за 14–20 дней
Факап №18 - Плохая книга, о том как делать бизнес
Fakap ?18 - Plokhaia kniga, o tom kak delat' biznes , Afanas'ev V.Афанасьев В.
Артикул: 1518260
$43.45
Доставка за 14–20 дней
Как завладеть миром. Инвестируйте умно и мыслите глобально
Kak zavladet' mirom. Investiruite umno i myslite global'no , Endriu KreigЭндрю Крейг
Артикул: 1342641
$14.93
Доставка за 14–20 дней
Гуманистическое управление. Разбор полетов (комплект из 3-х книг)
Gumanisticheskoe upravlenie. Razbor poletov (komplekt iz 3-kh knig) , Shukhat V.V.Шухат В.В.
Артикул: 1504106
$74.58
Доставка за 14–20 дней
МВА в картинках.Два года бизнес-школы в одной книге
MVA v kartinkakh.Dva goda biznes-shkoly v odnoi knige , Berron Dzh.Бэррон Дж.
Артикул: 1238676
$36.59
Доставка за 14–20 дней
Автоматизация и будущее работы
Avtomatizatsiia i budushchee raboty , Benanav A.Бенанав А.
Артикул: 1404921
$41.14
Доставка за 14–20 дней