Сервис-Кайдзен:Сердечное гостеприимство.Кн.1 - Жеребцов Вячеслав
Автор: Жеребцов Вячеслав
Артикул: 1111316
SKU: VV1111316
ISBN: 9785950096280
Количество страниц: 56
Обложка: Paperback
Год: 2018
Издательство: Интеллектуальная Литература(Intellektual'naia Literatura)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1111316
SKU: VV1111316
ISBN: 9785950096280
Количество страниц: 56
Обложка: Paperback
Год: 2018
Издательство: Интеллектуальная Литература(Intellektual'naia Literatura)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$17.42
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Похожие товары
Удвоение личных продаж: Как менеджеру по продажам повысить свою эффективность. 3-е изд
Udvoenie lichnykh prodazh: Kak menedzheru po prodazham povysit' svoiu effektivnost'. 3-e izd , Parabellum Andrei, Kolotilov EvgeniiПарабеллум Андрей, Колотилов Евгений
Артикул: 1415502
$29.44
Доставка за 14–20 дней
Потому что я так решила:10 историй о том,как добиваться успеха в бизнесе и сохра
Potomu chto ia tak reshila:10 istorii o tom,kak dobivat'sia uspekha v biznese i sokhra , Sokolov-Mitrich Dmitrii, Gur'ianov Nikolai, Pishchikova EvgeniiaСоколов-Митрич Дмитрий, Гурьянов Николай, Пищикова Евгения
Артикул: 1440476
$29.44
Доставка за 14–20 дней
Инвестор за выходные: Руководство по созданию пассивного дохода. 2-е изд., обновл. и доп
Investor za vykhodnye: Rukovodstvo po sozdaniiu passivnogo dokhoda. 2-e izd., obnovl. i dop , Kibalo SemenКибало Семён
Артикул: 1423196
$29.44
Доставка за 14–20 дней
Великие маги хедж-фондов : Трейдеры, которые не проигрывают
Velikie magi khedzh-fondov : Treidery, kotorye ne proigryvaiut , Shvager DzhekШвагер Джек
Артикул: 1389806
$33.95
Доставка за 14–20 дней
Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости (3-е изд., исправленное)
Chernyi lebed'. Pod znakom nepredskazuemosti (3-e izd., ispravlennoe) , Taleb Nassim NikolasТалеб Нассим Николас
Артикул: 1490238
$28.05
Доставка за 14–20 дней
Капитал. Критика политической экономии
Kapital. Kritika politicheskoi ekonomii , Marks KarlМаркс Карл
Артикул: 1523793
$15.86
Доставка за 14–20 дней
Университет Berkshire Hathaway: 30-летний опыт Уоррена Баффета и Чарли Мангера. Выступления на ежегодных собраниях акционеров
Universitet Berkshire Hathaway: 30-letnii opyt Uorrena Baffeta i Charli Mangera. Vystupleniia na ezhegodnykh sobraniiakh aktsionerov , Peko D., Renn K.Пеко Д., Ренн К.
Артикул: 1306468
$100.93
Доставка за 14–20 дней
Кто крадет вашу пенсию и как остановить грабеж
Kto kradet vashu pensiiu i kak ostanovit' grabezh , Kiiosaki Robert T.Кийосаки Роберт Т.
Артикул: 1412491
$34.82
Доставка за 14–20 дней