Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми - Волощук П.В.
Автор: Волощук П.В.
Артикул: 1466812
Серия: Бизнес-бук
SKU: VV1466812
ISBN: 9785171653255
Количество страниц: 176
Обложка: Paperback
Год: 2024
Издательство: ООО Издательство АСТ(OOO Izdatel'stvo AST)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1466812
Серия: Бизнес-бук
SKU: VV1466812
ISBN: 9785171653255
Количество страниц: 176
Обложка: Paperback
Год: 2024
Издательство: ООО Издательство АСТ(OOO Izdatel'stvo AST)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$31.54
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и пра-
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
Похожие товары
Кодекс чемпионов. Искусство быть первым
Kodeks chempionov. Iskusstvo byt' pervym , Afremov Dzh.Афремов Дж.
Артикул: 1497853
$33.11
Доставка за 14–20 дней
Бешеные деньги. Исповедь валютного трейдера
Beshenye den'gi. Ispoved' valiutnogo treidera , Stivenson G.Стивенсон Г.
Артикул: 1498466
$38.87
Доставка за 14–20 дней
Том 1. Мотивация в организациях
Tom 1. Motivatsiia v organizatsiiakh , Kirkhler ErikhКирхлер Эрих
Артикул: 1494829
$27.81
Доставка за 14–20 дней
Криптовалюты. Знания, которые не займут много места
Kriptovaliuty. Znaniia, kotorye ne zaimut mnogo mesta
Артикул: 1524178
$15.95
Доставка за 1–3 дня
16 законов успеха
16 zakonov uspekha , Khill NapoleonХилл Наполеон
Артикул: 1498267
$32.72
Доставка за 14–20 дней
Homo amicus : Деловой человек в поисках друга
Homo amicus : Delovoi chelovek v poiskakh druga , Fel'dman MaksimФельдман Максим
Артикул: 1505833
$45.97
Доставка за 14–20 дней
Коронакризис в США. Экономич. и соц эффекты. Ч.1
Koronakrizis v SShA. Ekonomich. i sots effekty. Ch.1 , Veselovskii S. Ia.Веселовский С. Я.
Артикул: 1485251
$32.65
Доставка за 14–20 дней
Черный лебедь. Под знаком непредсказуемости (3-е изд., исправленное)
Chernyi lebed'. Pod znakom nepredskazuemosti (3-e izd., ispravlennoe) , Taleb Nassim NikolasТалеб Нассим Николас
Артикул: 1482614
$71.88
Доставка за 14–20 дней