Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми - Волощук П.В.
Автор: Волощук П.В.
Артикул: 1466812
Серия: Бизнес-бук
SKU: VV1466812
ISBN: 9785171653255
Количество страниц: 176
Обложка: Paperback
Год: 2024
Издательство: ООО Издательство АСТ(OOO Izdatel'stvo AST)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1466812
Серия: Бизнес-бук
SKU: VV1466812
ISBN: 9785171653255
Количество страниц: 176
Обложка: Paperback
Год: 2024
Издательство: ООО Издательство АСТ(OOO Izdatel'stvo AST)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$36.00
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и пра-
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
Похожие товары
Кремлевская школа переговоров. Новая реальность (подарочное издание с золотым обрезом)
Kremlevskaia shkola peregovorov. Novaia real'nost' (podarochnoe izdanie s zolotym obrezom) , Ryzov I.R.Рызов И.Р.
Артикул: 1492203
$63.18
Доставка за 14–20 дней
Кашшай Ш.Предприятие и предпринимательство.В5т.Т.5.Обучение и развитие. 2018.
Kashshai Sh.Predpriiatie i predprinimatel'stvo.V5t.T.5.Obuchenie i razvitie. 2018. , Kashshai Sh.Кашшай Ш.
Артикул: 1603898
$57.98
Доставка за 14–20 дней
Новый мировой экономический порядок: уроки прошлого и вызовы времени. Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции.-М.:Блок-Пр
Novyi mirovoi ekonomicheskii poriadok: uroki proshlogo i vyzovy vremeni. Sbornik nauchnykh trudov Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii.-M.:Blok-Pr , Safarian L.B.Сафарян Л.Б.
Артикул: 1575799
$20.59
Доставка за 14–20 дней
Управленческий учет за 14 дней.Экспресс-курс
Upravlencheskii uchet za 14 dnei.Ekspress-kurs , Molchanov S. S.Молчанов С. С.
Артикул: 1660996
$76.95
Доставка за 1–3 дня
Евразийский экономический союз. Налоги и таможенные платежи.Монография.-М.:Проспект,2022. 238885
Evraziiskii ekonomicheskii soiuz. Nalogi i tamozhennye platezhi.Monografiia.-M.:Prospekt,2022. 238885 , Mokrov G.G.Мокров Г.Г.
Артикул: 1592452
$38.98
Доставка за 14–20 дней
Бешеные деньги. Исповедь валютного трейдера
Beshenye den'gi. Ispoved' valiutnogo treidera , Stivenson G.Стивенсон Г.
Артикул: 1498466
$41.94
Доставка за 14–20 дней
Управление персоналом в условиях деятельности образовательной организации Ч.1
Upravlenie personalom v usloviiakh deiatel'nosti obrazovatel'noi organizatsii Ch.1 , Bogoslavets L.G., Podaneva T.V., Davydova O.I.Богославец Л.Г., Поданёва Т.В., Давыдова О.И.
Артикул: 1500677
$11.81
Доставка за 14–20 дней
Инфляция: конец эпохи ценовой стабильности
Infliatsiia: konets epokhi tsenovoi stabil'nosti , Blait M., Frakkaroli N.Блайт М., Фраккароли Н.
Артикул: 1596243
$36.00
Доставка за 14–20 дней