Потряси клиента: дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми - Волощук П.В.
Автор: Волощук П.В.
Артикул: 1466812
Серия: Бизнес-бук
SKU: VV1466812
ISBN: 9785171653255
Количество страниц: 176
Обложка: Paperback
Год: 2024
Издательство: ООО Издательство АСТ(OOO Izdatel'stvo AST)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1466812
Серия: Бизнес-бук
SKU: VV1466812
ISBN: 9785171653255
Количество страниц: 176
Обложка: Paperback
Год: 2024
Издательство: ООО Издательство АСТ(OOO Izdatel'stvo AST)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$34.61
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
Создание лучшего клиентского опыта — задача, требующая системного видения и пра-
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
вильного набора инструментов. В книге представлен подход к решению этой задачи, разра-
ботанный экспертами Лаборатории дизайн-мышления Высшей школы бизнеса ВШЭ на основе
систематизации лучших международных практик и c учетом специфики работы с потребностя-
ми пользователей на российском рынке. Настоящее учебное пособие содержит инструкции,
шаблоны для заполнения и рекомендации, основанные на многолетнем успешном опыте
применения клиентоцентричных инструментов.
Книга адресована широкому кругу читателей — руководителям продуктовых команд,
дизайнерам, экспертам по клиентскому опыту и продуктовым менеджерам.
Похожие товары
Взаимодействие старой и новой экономики как условие формирования национальной инновационной системы
Vzaimodeistvie staroi i novoi ekonomiki kak uslovie formirovaniia natsional'noi innovatsionnoi sistemy , Altynbaeva L. E.Алтынбаева Л. Е.
Артикул: 1583984
$39.16
Доставка за 14–20 дней
Стоп-слово да. 37 способов доминировать в любых переговорах
Stop-slovo da. 37 sposobov dominirovat' v liubykh peregovorakh , Blaunt D., ne ukazanoБлаунт Д., не указано
Артикул: 1469556
$10.17
Доставка за 14–20 дней
Финансы и кредит
Finansy i kredit , Bochkov D. V.Бочков Д. В.
Артикул: 1584431
$49.46
Доставка за 14–20 дней
Помогите! Я работаю с людьми. Простые правила влияния, лидерства и коммуникаций
Pomogite! Ia rabotaiu s liud'mi. Prostye pravila vliianiia, liderstva i kommunikatsii , Vich Ch.Вич Ч.
Артикул: 1509064
$35.51
Доставка за 14–20 дней
Не усложняй! Управление проектами по методу P3.express
Ne uslozhniai! Upravlenie proektami po metodu P3.express , Il'enkov D.A., Il'enkova V.F.Ильенков Д.А., Ильенкова В.Ф.
Артикул: 1619283
$44.44
Доставка за 14–20 дней
Реальный менеджмент:Здравый смысл вместо управленческих мифов
Real'nyi menedzhment:Zdravyi smysl vmesto upravlencheskikh mifov , Mintsberg GenriМинцберг Генри
Артикул: 1529365
$36.58
Доставка за 14–20 дней
Кризис налогового государства. Социология империал
Krizis nalogovogo gosudarstva. Sotsiologiia imperial , Shumpeter I.A.Шумпетер Й.А.
Артикул: 1494884
$50.41
Доставка за 14–20 дней
Государственное регулирование демографических и миграционных процессов в РФ. Уч.пос.-М.:Проспект,2024. 242838
Gosudarstvennoe regulirovanie demograficheskikh i migratsionnykh protsessov v RF. Uch.pos.-M.:Prospekt,2024. 242838 , Averin A.N.Аверин А.Н.
Артикул: 1591864
$16.94
Доставка за 14–20 дней