Почему уходят клиенты - Дэвид Аврин
Автор: Дэвид Аврин
Артикул: 1404316
SKU: VV1404316
ISBN: 9785969305083
Количество страниц: 216
Обложка: В обл.
Год: 2024
Издательство: Олимп-Бизнес(Olimp-Biznes)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1404316
SKU: VV1404316
ISBN: 9785969305083
Количество страниц: 216
Обложка: В обл.
Год: 2024
Издательство: Олимп-Бизнес(Olimp-Biznes)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$30.12
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
Дэвид Аврин — успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем — предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и «пройти милю в мокасинах клиента». Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами? Книга поможет владельцам бизнеса, топ-менеджерам и специалистам по работе с клиентами вывести качество сервиса в компании на новый уровень.
Похожие товары
Трансформация системы управления банкротством в Роcсии
Transformatsiia sistemy upravleniia bankrotstvom v Rocsii , L'vova O.A.Львова О.А.
Артикул: 1516736
$91.53
Доставка за 14–20 дней
Индия.Государство,экономика и инвестиции
Indiia.Gosudarstvo,ekonomika i investitsii , Verma A. D., Aleksandrov I. S.Верма А. Д., Александров И. С.
Артикул: 1474467
$45.84
Доставка за 14–20 дней
Продуктовый подход: Как создавать продукты, которые зарабатывают
Produktovyi podkhod: Kak sozdavat' produkty, kotorye zarabatyvaiut , Kollektiv avtorov 4CIO, pod red. E. BorisovaКоллектив авторов 4CIO, под ред. Е. Борисова
Артикул: 1532649
$185.76
Доставка за 14–20 дней
Законы денег и любви к себе
Zakony deneg i liubvi k sebe , Aksenova M.D.Аксенова М.Д.
Артикул: 1520559
$27.97
Доставка за 14–20 дней
Семейные финансы-это просто.Подсказки,советы и решения для вашего бюджета
Semeinye finansy-eto prosto.Podskazki,sovety i resheniia dlia vashego biudzheta , Filatova InnaФилатова Инна
Артикул: 1426714
$25.25
Доставка за 14–20 дней
Финансово-правовая безопасность для защиты себя, своих личных и бизнес-активов в условиях внешних и внутренних вызовов
Finansovo-pravovaia bezopasnost' dlia zashchity sebia, svoikh lichnykh i biznes-aktivov v usloviiakh vneshnikh i vnutrennikh vyzovov , Elin Sergei ViktorovichЕлин Сергей Викторович
Артикул: 1418046
$42.04
Доставка за 14–20 дней
Это база: финансовая грамотность для подростков
Eto baza: finansovaia gramotnost' dlia podrostkov , Maksim Batyrev, Aleksandr Churanov, Anna MaksimenkoМаксим Батырев, Александр Чуранов, Анна Максименко
Артикул: 1525135
$31.87
Доставка за 14–20 дней
Современный стратегический анализ (11-е изд.)
Sovremennyi strategicheskii analiz (11-e izd.) , Grant R. M.Грант Р. М.
Артикул: 1455883
$104.23
Доставка за 14–20 дней
