Клиенты на всю жизнь. NEON Pocketbooks - Карл Сьюэлл, Пол Браун
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Артикул: 1424250
Серия: NEON Pocketbooks
SKU: VV1424250
ISBN: 9785002141784
Количество страниц: 288
Обложка: Paperback
Год: 2025
Издательство: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО(MANN, IVANOV I FERBER OOO)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1424250
Серия: NEON Pocketbooks
SKU: VV1424250
ISBN: 9785002141784
Количество страниц: 288
Обложка: Paperback
Год: 2025
Издательство: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО(MANN, IVANOV I FERBER OOO)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$18.26
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
Практическое руководство от Карла Сьюэлла, СЕО одной из лучших автодилерских компаний США, которое поможет удержать имеющихся клиентов и привлечь новых.
Карл Сьюэлл - лучший автодилер Америки, успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Рекомендации подойдут любой компании. В каждой главе вы найдете практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.
Для кого эта книга:
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свое дело, так и тем, кто хочет создать лояльное коммьюнити своего бизнеса.
Фишка книги:
Это любимая книга Тома Питерса - самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру для гуру управленческой науки.
Награды книги:
Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO".
Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания".
Лучшая книга в номинации "Бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес".
Карл Сьюэлл - лучший автодилер Америки, успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Рекомендации подойдут любой компании. В каждой главе вы найдете практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.
Для кого эта книга:
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свое дело, так и тем, кто хочет создать лояльное коммьюнити своего бизнеса.
Фишка книги:
Это любимая книга Тома Питерса - самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру для гуру управленческой науки.
Награды книги:
Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO".
Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания".
Лучшая книга в номинации "Бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес".
Похожие товары
Технический директор. Эффективное техническое лидерство
Tekhnicheskii direktor. Effektivnoe tekhnicheskoe liderstvo , Larson U.Ларсон У.
Артикул: 1522949
$107.12
Доставка за 14–20 дней
Код визионера. Способность вести бизнес в нестабильное время
Kod vizionera. Sposobnost' vesti biznes v nestabil'noe vremia , Oleg KonovalovОлег Коновалов
Артикул: 1509152
$26.78
Доставка за 14–20 дней
Стать спикером:Как профессионалу монетизировать свои знания,выступая публично
Stat' spikerom:Kak professionalu monetizirovat' svoi znaniia,vystupaia publichno , Shchepin EvgeniiЩепин Евгений
Артикул: 1525864
$26.44
Доставка за 14–20 дней
Ошибки разумного инвестора:Как Уоррен Баффетт учился на своих неуд.и оттачивал и
Oshibki razumnogo investora:Kak Uorren Baffett uchilsia na svoikh neud.i ottachival i , Kasal BaladzhiКасал Баладжи
Артикул: 1507755
$29.44
Доставка за 14–20 дней
Деньги не главное. О чем стоит подумать на пути к финансовому благополучию
Den'gi ne glavnoe. O chem stoit podumat' na puti k finansovomu blagopoluchiiu , Anna Den'ginaАнна Деньгина
Артикул: 1471057
$22.02
Доставка за 14–20 дней
Том 1. Мотивация в организациях
Tom 1. Motivatsiia v organizatsiiakh , Kirkhler ErikhКирхлер Эрих
Артикул: 1494829
$27.81
Доставка за 14–20 дней
Маркетинг 6.0. Будущее за иммерсивностью, слиянием цифрового и физического миров
Marketing 6.0. Budushchee za immersivnost'iu, sliianiem tsifrovogo i fizicheskogo mirov , Kotler FilipКотлер Филип
Артикул: 1476715
$40.70
Доставка за 14–20 дней
