Клиенты на всю жизнь. NEON Pocketbooks - Карл Сьюэлл, Пол Браун
Автор: Карл Сьюэлл, Пол Браун
Артикул: 1424250
Серия: NEON Pocketbooks
SKU: VV1424250
ISBN: 9785002141784
Количество страниц: 288
Обложка: Paperback
Год: 2025
Издательство: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО(MANN, IVANOV I FERBER OOO)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1424250
Серия: NEON Pocketbooks
SKU: VV1424250
ISBN: 9785002141784
Количество страниц: 288
Обложка: Paperback
Год: 2025
Издательство: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР ООО(MANN, IVANOV I FERBER OOO)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$18.26
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
Практическое руководство от Карла Сьюэлла, СЕО одной из лучших автодилерских компаний США, которое поможет удержать имеющихся клиентов и привлечь новых.
Карл Сьюэлл - лучший автодилер Америки, успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Рекомендации подойдут любой компании. В каждой главе вы найдете практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.
Для кого эта книга:
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свое дело, так и тем, кто хочет создать лояльное коммьюнити своего бизнеса.
Фишка книги:
Это любимая книга Тома Питерса - самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру для гуру управленческой науки.
Награды книги:
Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO".
Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания".
Лучшая книга в номинации "Бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес".
Карл Сьюэлл - лучший автодилер Америки, успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу).
Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Рекомендации подойдут любой компании. В каждой главе вы найдете практические советы для вашего бизнеса, будь то торговля автомобилями, модной одеждой или банковские услуги.
Для кого эта книга:
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свое дело, так и тем, кто хочет создать лояльное коммьюнити своего бизнеса.
Фишка книги:
Это любимая книга Тома Питерса - самого влиятельного представителя деловой мысли нашего времени, который заслужил титул гуру для гуру управленческой науки.
Награды книги:
Лучшая книга о практике удержания клиентов в рейтинге журнала "Маркетинг PRO".
Второе место в рейтинге "Лучшие книги для предпринимателей" журнала "Свой Бизнес" в категории "Бизнес-знания".
Лучшая книга в номинации "Бизнес-рецепты" по версии журнала "Свой бизнес".
Похожие товары
А потом мы купили студию. Учебник начинающего раннтье, или всё об инвестициях в недвижимость для чайников
A potom my kupili studiiu. Uchebnik nachinaiushchego rannt'e, ili vse ob investitsiiakh v nedvizhimost' dlia chainikov , Cherniavskaia Svetlana IvanovnaЧернявская Светлана Ивановна
Артикул: 1448012
$22.94
Доставка за 14–20 дней
ДАО Алибаба. Как байт за байтом строилась империя
DAO Alibaba. Kak bait za baitom stroilas' imperiia , Vong BraianВонг Брайан
Артикул: 1492907
$39.36
Доставка за 14–20 дней
Журнал учета выдачи инструкций по охране труда для работников
Zhurnal ucheta vydachi instruktsii po okhrane truda dlia rabotnikov
Артикул: 1453019
$14.74
Доставка за 14–20 дней
Бизнес, который растет. Как успешно развивать свое дело и не сгореть в потоке задач
Biznes, kotoryi rastet. Kak uspeshno razvivat' svoe delo i ne sgoret' v potoke zadach , Bagriantsev Pavel Iur'evich, Rybina Mariia AleksandrovnБагрянцев Павел Юрьевич, Рыбина Мария Александровн
Артикул: 1507131
$28.98
Доставка за 14–20 дней
Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным
Sovladel'tsy. Kak ne prevratit' kompaniiu v pole boia i sdelat' biznes-partnerstvo dolgim, nadezhnym i pribyl'nym , Grits Dmitrii Sergeevich, Kibkalo Dmitrii AlekseevichГриц Дмитрий Сергеевич, Кибкало Дмитрий Алексеевич
Артикул: 1475251
$42.04
Доставка за 14–20 дней
Инвестиции в туризме: монография
Investitsii v turizme: monografiia , Diuzhikov S.A., Kiseleva A.V., Gorodetskii V.PДюжиков С.А., Киселева А.В., Городецкий В.П
Артикул: 1513697
$78.65
Доставка за 14–20 дней
Одураченные случайностью. О скрытой роли шанса в бизнесе и в жизни
Odurachennye sluchainost'iu. O skrytoi roli shansa v biznese i v zhizni , Taleb Nassim NikolasТалеб Нассим Николас
Артикул: 1493358
$26.26
Доставка за 14–20 дней
Расчет и мораль. Издержки рабства и цена освобождения (XVIII-XIX века)
Raschet i moral'. Izderzhki rabstva i tsena osvobozhdeniia (XVIII-XIX veka) , Uden-Bastid K., Steiner F.Уден-Бастид К., Стейнер Ф.
Артикул: 1467217
$91.49
Доставка за 14–20 дней
