Бизнес-планирование в сфере культуры - Попова Н. Е.

Пособие содержит как теоретические, так и практические аспекты бизнес-планирования, интегрируются знания обучающихся по экономике, менеджменту, маркетингу, культурологии. В основу пособия положена концепция целостного процесса бизнес-планирования. Рассматриваются подходы к разработке бизнес-планов в сфере культуры и управлению ими. Особое внимание уделяется бизнес-идее, бизнес-услуге, анализу внешней и внутренней среды учреждения культуры. Систематизируются инструменты маркетинга для взаимодействия с потребителями услуг, нормативно-правовые документы для реализации форм бизнес-услуг. Обобщаются вопросы качества предоставления услуг в сфере культуры, предложен мониторинг эффективности реализации бизнес-плана. Рассматриваются технологии продаж бизнес-планов в сфере культуры. Для закрепления освоения материала после каждой темы приводятся примеры индивидуальных и групповых заданий, кейсы для анализа. В конце учебного пособия помещается фонд оценочных средств по дисциплине. Учебное пособие адресовано обучающимся, руководителям и специалистам сферы культуры, а также всем тем, кому интересны вопросы бизнес-планирования в сфере культуры.