Сервис-Кайдзен:Сердечное гостеприимство.Кн.1 - Жеребцов Вячеслав
Автор: Жеребцов Вячеслав
Артикул: 1111316
SKU: VV1111316
ISBN: 9785950096280
Количество страниц: 56
Обложка: Paperback
Год: 2018
Издательство: Интеллектуальная Литература(Intellektual'naia Literatura)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Артикул: 1111316
SKU: VV1111316
ISBN: 9785950096280
Количество страниц: 56
Обложка: Paperback
Год: 2018
Издательство: Интеллектуальная Литература(Intellektual'naia Literatura)
Данная книга будет отправлена в течение 14-16 дней. Обратите внимание, что ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ скидки на данную книгу НЕ распространяются.
Ваша цена:
$16.75
Доставка за 14–20 дней
Краткая аннотация
О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.
Похожие товары
Идентификация и выявление фальсификации товаров: учебное пособие
Identifikatsiia i vyiavlenie fal'sifikatsii tovarov: uchebnoe posobie , Eremeeva N.V.Еремеева Н.В.
Артикул: 1525447
$38.79
Доставка за 14–20 дней
Самый богатый человек в Вавилоне
Samyi bogatyi chelovek v Vavilone , Kleison Dzhordzh S.Клейсон Джордж С.
Артикул: 1417998
$13.64
Доставка за 14–20 дней
Живи и пиши: ни дня без контента
Zhivi i pishi: ni dnia bez kontenta , Bremenskaia Katia,Klementina Hope, Son Iu.E., KozhinaБременская Катя,Klementina Hope, Сон Ю.Е., Кожина
Артикул: 1393501
$24.23
Доставка за 14–20 дней
Семейный бизнес самозанятые: взгляд через призму малого предпринимательства.Монография.-М.:Проспект,2023. 239268
Semeinyi biznes samozaniatye: vzgliad cherez prizmu malogo predprinimatel'stva.Monografiia.-M.:Prospekt,2023. 239268 , Otv. red. Ershova I.V., Levushkin A.N.Отв. ред. Ершова И.В., Левушкин А.Н.
Артикул: 1592016
$50.07
Доставка за 14–20 дней
Искусство мыслить о деньгах
Iskusstvo myslit' o den'gakh , Kostolani A.Костолани А.
Артикул: 1317306
$21.62
Доставка за 14–20 дней
Мягкий босс — жесткий босс. Как говорить с подчиненными: от битвы за зарплату до укрощения незаменимых
Miagkii boss — zhestkii boss. Kak govorit' s podchinennymi: ot bitvy za zarplatu do ukroshcheniia nezamenimykh , Sivozhelezov P.P.Сивожелезов П.П.
Артикул: 1358133
$39.98
Доставка за 14–20 дней
Я научу тебя управлять деньгами. Пошаговое руководство по финансовой независимости
Ia nauchu tebia upravliat' den'gami. Poshagovoe rukovodstvo po finansovoi nezavisimosti , Shimko I.O.Шимко И.О.
Артикул: 1651012
$38.55
Доставка за 14–20 дней
Воспоминания о будущем. Идеи современной экономики
Vospominaniia o budushchem. Idei sovremennoi ekonomiki , Khazin M.L.Хазин М.Л.
Артикул: 1192748
$48.12
Доставка за 14–20 дней